フロントの仕事 客先で、携帯電話(スマホ)をマナーモードにしない営業マンはダメ? 2018年2月8日 はじめちゃん! マンション管理のはじめちゃん! 最近は、携帯電話やスマホの社会的な扱いが、「迷惑な機械」から、「便利なデバイス」に変わりました。 昔は、「客の前で携帯さわるとはナニゴトか …
管理業務主任者 管理業務主任者試験での「捨て問」 2018年2月7日 はじめちゃん! マンション管理のはじめちゃん! 「捨て問」といっても、二つの意味合いがあります。 試験本番で出題されて、「解けない」と判断した問題 試験勉強時に、カテゴリー自体が難しすぎて「捨てる」と判断した問題 …
組合運営 【マンション編】119番へ、火災通報訓練をするときの方法 2018年2月2日 はじめちゃん! マンション管理のはじめちゃん! 訓練の一環として、消防署へ、通報訓練を行う事ができます。 今日は、「消防署へ通報訓練するときは、どんなことを伝えればいいのか」という話です …